Le numérique fait partie intégrante du quotidien de tous. Au Havre (Seine-Maritime) et dans son agglomération, les habitants ont accès à de multiples services depuis leur smartphone. Découvrez ces outils qui facilitent votre quotidien.
Des applications mobiles
• LH & vous. Lancée à l’été 2017, l’application compte quasiment 11 000 téléchargements et 500 utilisateurs par jour. Personnalisable, elle est composée en trois parties, pour les habitants, les visiteurs et les étudiants. Disponibilités dans les crèches, signalements de problèmes sur l’espace public, programmes ciné, agenda culturel, mais aussi météo, horaires des marées sont notamment proposés.
• Tripratik. Développée par la Codah au printemps 2017, l’application « répond aux questions que se posent les habitants sur le tri, la collecte et le recyclage des déchets », rappelle Jean-Baptiste Gastinne, adjoint au maire et vice-président de la Codah. Des évolutions sont à venir, avec l’intégration des jours de collecte, dans le courant de l’année 2018.
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• LiA. Dédiée aux transports en commun, l’application compte 50 000 téléchargements. « Des évolutions sont à venir, avec l’intégration des services LiA de nuit et la desserte de la zone industrialo- portuaire. »
• Paybyphone. Le Havre fait partie des premières villes ayant mis en place cette application pour payer son stationnement en quelques secondes. Elle comptait 14 000 utilisateurs, fin 2016.
Parmi les projets à l’étude, une application sur la sécurité publique et la prévention des risques majeurs.
C’est une demande ancienne de la part d’élus de la Codah, qui est en cours de développement. Elle ira de l’alerte météorologique à la prévention en cas de risque technologique majeur sur le territoire de la Codah, voire au-delà.
Wi-fi libre et gratuite
La wi-fi est en accès libre et gratuite dans les bibliothèques municipales, à l’Hôtel de Ville et au terminal croisières.
Une expérimentation est en cours dans les rames et stations du tramway, en ville-basse, et va s’étendre sur l’ensemble des deux lignes.
Une réflexion est également en cours, dans le périmètre du nouveau campus universitaire, avec Sciences-Po, l’ENSM, la future EM Normandie et les autres écoles supérieures présentes sur site, afin d’imaginer une couverture complète de cette zone en wi-fi.
Hariane, pour ses démarches en ligne. Mise en service en 2012, la plateforme Hariane, accessible depuis le site de la Ville du Havre, permet d’effectuer de multiples démarches en ligne, sans avoir à se rendre aux guichets de la mairie. « 33 démarches administratives sont disponibles, dont 11 avec possibilité d’effectuer des paiements en ligne. »
70 000 comptes étaient créés fin 2016, et 40 000 d’entre eux sont toujours actifs, en mairie comme sur internet. « La moitié des demandes traitées sont uniquement faites par le web, ce qui démontre l’intérêt pour ce dispositif ».
Parmi les nouveautés prévues sur Hariane, les particuliers pourront suivre leur consommation en eau, en temps réel, et recevoir des alertes en cas de fuite d’eau, grâce à l’installation du télé-relevé sur les compteurs. « Les relevés se font à distance et permettront de détecter les fuites, afin d’éviter les mauvaises surprises lors de la réception de la facture. »
Outre le wi-fi, la 5G débarquera au Havre dans le cadre d’une phase d’expérimentation. Elle sera testée dans neuf villes de France, dont la Cité océane, dès 2018. Des tests à grande échelle pour valider les possibilités de la prochaine génération de réseau mobile.
Une Cité numérique pour 2019
Avec la future École de management de Normandie (EMN) va naître une Cité numérique, sur le quai Frissard, d’ici septembre 2019. Les travaux préparatoires ont débuté fin 2017, pour l’installation d’un nouvel édifice, écrin architectural imaginé par Groupe 6 et Pierre Chapenois, et qui accueillera l’EM Normandie et la Cité numérique.
Cette dernière proposera des espaces de coworking et sera « un incubateur pour start-up, un lieu de rencontres et de conseils pour la création », rappelle Jean- Baptiste Gastinne. Les étudiants pourront y côtoyer des professionnels, qui leur apporteront des conseils pour développer un projet, jusqu’à la création d’une start-up. Des événements et rencontres avec des experts y seront également organisés.
La Cité numérique aura vocation à évoluer, et pourquoi pas, à l’avenir, en y intégrant une école numérique.
Cette Cité numérique représente un investissement de 7,6 millions d’euros, sur un montant total, incluant l’EM Normandie, de 24 millions d’euros, financés par la Communauté d’agglomération (Codah), la Région Normandie, et la CCI Seine Estuaire.