La tempête Egon a fortement touché les réseaux de téléphonie jeudi 12 janvier 2017. En Normandie, sur le réseau Orange, 55 000 clients étaient sans téléphone ou sans Internet vendredi 13 janvier 2017.
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Le retour à la normale annoncé d’ici une semaine
Lundi 16 janvier 2017, Orange explique : « 3 000 clients restent impactés sur les services ADSL et téléphonie. Huit sites mobiles restent hors service, ils étaient 215 vendredi 13 janvier 2017 au matin.»
Les équipes techniques d’Orange évaluent les dégâts (poteaux cassés, câbles arrachés…) sur la boucle locale. En Normandie, les 3 000 clients encore touchés sont principalement domiciliés en Seine-Maritime et dans la Manche.
En Hauts-de-France, près de 1500 sur l’Aisne et la Somme majoritairement. « Ces réparations sont un peu plus complexes et nécessiteront donc un peu plus de temps. Le retour complet de la situation à la normale est ainsi prévu sous une huitaine de jours. »
Ces fortes intempéries ont impacté plusieurs centraux téléphoniques et sites mobiles qui étaient principalement privés d’électricité entraînant des interruptions de service. Le travail conjugué des équipes d’Orange d’une part et la coordination d’autre part avec les équipes Enedis afin de rétablir l’énergie, a permis une progression significative du rétablissement sur les réseaux fixe et mobile.
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Réseau de téléphonie mobile : « une couverture maîtrisée »
Selon Orange, l’amélioration est également notable sur le réseau de téléphonie mobile.
La couverture en téléphonie mobile reste dégradée mais maitrisée sur environ trois départements.
En Seine-Maritime, 13 sites mobiles sont hors service : Lillebone, Bosc-Le-Hard, Auvilliers, Villy Le Haut, Bourville, Croix Dalle, Nesle Hodeng, Grainville la Teinturière, Mont Saint Aignan, Grand Quevilly, Rouen, Veulette-sur-Mer, Londinières.
Dans l’Eure, sept sites mobiles sont hors service : Vernon, Vitot, Louviers, Bacquepuis, Heurdreville-en-Lieuvin, Casix, Coubépine.
Et dans le Calvados, trois sites mobiles sont hors service : Villers-sur-Mer, Bernières-sur-Mer, Basseneville.
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