Les équipes d’Illumination Services se relaient sur le secteur pour installer les décorations de Noël. La semaine dernière, elles étaient notamment à Quévreville-la-Poterie (©Isabelle Villy / Le Bulletin de l’arrondissement de Rouen)
C’est en 2005 que Marc Questel a décidé de se lancer dans les décorations de Noël, à destination des collectivités locales. D’abord installée à Petit-Couronne, l’activité s’est si bien développée que l’endroit est vite devenu trop exigu et qu’il a été nécessaire de partir pour évoluer dans un espace suffisant : actuellement, c’est à Muids (Eure) que l’entreprise est installée, dans 4 500 m2, mais là encore, le responsable annonce qu’un projet d’agrandissement est en cours.
Faire sa place au milieu de mastodontes
Et pourtant, la concurrence est rude dans ce marché, avec de grands groupes comme Vinci, Eiffage et d’autres gros fabricants, mais la petite entreprise de Marc Questel a su trouver son créneau et sans rivaliser avec les moyens des mastodontes, et a choisi de jouer sur la proximité avec ses clients, avec un service de qualité et surtout « une grande disponibilité pour répondre aux demandes ».
« Nous travaillons essentiellement avec les collectivités locales, dans de nombreuses régions de France mais également à l’export : nos décors partent aussi pour l’Allemagne, l’Espagne, l’Italie, Malte ou encore l’Afrique », se félicite le chef d’entreprise, qui explique qu’arrivés à destination, ces décors sont ensuite pris en charge par des sous-traitants.
En France, les communes ont recours à la location, comme à Ry, Montmain, Quévreville-la-Poterie, Boos, Saint-Jacques-sur-Darnétal par exemple (lire ci-dessous), où les élus choisissent ce qu’ils souhaitent dans le Show Room de l’entreprise. Et les décors sont ensuite installés par des équipes qui prennent en charge la pose, la dépose… et le service après-vente si une panne survient durant le temps des illuminations.
Écoute et disponibilité
C’est cela la force d’Illuminations Services : l’écoute et la disponibilité qui ont fait la marque de fabrique de la société. Ajouté à cela un sens de la créativité qui séduit : à Dieppe par exemple, l’entreprise a créé un décor de Noël avec des cabines de sports d’hiver, au Tout va bien, une brasserie sur le port.
C’est vrai que nous travaillons beaucoup avec les collectivités mais aussi avec des centres commerciaux et des grands restaurants » confirme Marc Questel.
Et pour faire tourner la maison, le personnel augmente évidemment en fin d’année, pour assurer la fabrication des décors, leur transport et la pose.
Durant l’année, une douzaine de personnes travaillent à Muids mais en fin d’année, on monte à une cinquantaine, avec des intérimaires. Et tous assurent un travail efficace et de qualité », constate avec satisfaction le responsable de la société.
« Ce sont des gens très disponibles qui ont le goût du travail bien fait », ajoute Marc Questel qui fait valoir qu’Illuminations Services, c’est aussi une activité dont l’assemblage se fait en France. Une particularité et un point fort que le chef d’entreprise n’a pas manqué de mettre en évidence, lors du salon des maires et des collectivités locales qui s’est tenu à Paris en novembre dernier : une preuve en tout cas que le savoir-faire français reste un atout à faire valoir.
Sur le parvis de la mairie de Montmain, au cœur du village. (©Isabelle Villy / Le Bulletin de l’arrondissement de Rouen)
À Montmain…
Chaque année, la commune de Montmain change de décor. Cette année, dans le show room de la société Illuminations Services, les élus ont choisi un parterre très lumineux pour décorer le parvis de la mairie : un magnifique ours, avec deux énormes cadeaux lumineux, disposés sur un tapis blanc rappelant le manteau neigeux sont ainsi installés pour le plaisir des habitants qui peuvent à loisir regarder cette composition de Noël, au cœur du village.
À Ry…
« Ry by night, c’est féérique », lance le maire Christophe Hoguet, s’agissant des illuminations de Noël. Chaque année, la commune conserve ainsi cette tradition, « pour le plaisir des administrés et des visiteurs ».
Le même budget est alloué annuellement pour ces décorations, à savoir 3 500 euros. « La nouveauté c’est que nous louons une partie des décorations, de manière à les faire tourner tous les ans », indique le maire de Ry et c’est donc l’entreprise Illuminations Services qui a été retenue pour pourvoir ces décors. Pour compléter ce joli tableau de Noël, un grand sapin est installé devant la mairie, pour le plaisir des yeux des petits mais aussi des plus grands. Et les commerçants jouent également jeu avec des vitrines joliment décorées et des tapis rouges, pour souhaiter la bienvenue aux clients.
À Quévreville-la-Poterie…
« Nous avons un contrat de trois ans avec cette société et c’est la seconde fois qu’on le reconduit : ça se passe bien avec eux et l’avantage de la location c’est qu’on peut changer les décors chaque année », confie le maire de Quévreville-la-Poterie Daniel Pesquet, qui ajoute qu’une convention est en place avec la Métropole pour permettre le branchement sur les poteaux d’éclairage.
Le budget réservé aux illuminations est de 3 000 €, ce qui n’est pas rien pour un village comme Quévreville, mais l’élu souligne que les habitants sont satisfaits de ces lumières de Noël. « Les enfants aiment beaucoup », affirme-t-il et il annonce d’ores et déjà une surprise pour cette année, en ce qui concerne ces décors pour les fêtes de fin d’année…